سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

02 سپتامبر 2020 بدون نظر
سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

جهت مشاوره در زمینه سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

از تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره ۱۶۱۴_۹۰۷_۹۰۹ (بدون پیش شماره) تماس بگیرید

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت یا استفاده از کد تخفیف کلیک کنید.

پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۲ شب حتی ایام تعطیل

سایت سنجش و آموزش کشور به نشانی sanjesh.org برای پاسخگویی به سوالات و مشکلات دانش آموزان تمامی مقاطع و دانشجویان کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری، سامانه ای را تحت عنوان سیستم پاسخگویی سازمان سنجش ارائه کرده است. دانش آموزان و دانشجویان گرامی می توانند برای طرح پرسش و مشکلات خود، به این سامانه به آدرس request.sanjesh.org مراجعه نموده و طبق دستور العمل های این مقاله، پاسخ سوالاتشان را در کوتاه ترین از سازمان سنجش زمان بگیرند. برای اطلاعات بیشتر در رابطه با نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، با این مقاله همراه باشید.

عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

برای ثبت هرگونه درخواست و یافتن پاسخ سوالاتتان در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، ابتدا باید برای عضویت در سایت سازمان سنجش اقدام کنید.

  • برای این کار ابتدا به آدرس sanjesh.org مراجعه کنید. سپس گزینه ورود به سیستم پاسخگویی را انتخاب کرده تا وارد صفحه بعد شوید.عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • در این قسمت روی گزینه عضویت در سایت کلیک کنید.عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و در پایان روی گزینه تایید کلیک کنید.عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • متن سبز رنگی در انتهای صفحه نمایان می شود که نشانگر پایان کار عضویت در سایت است.عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

نکته: فراموش نکنید که ایمیل که وارد می کنید، ایمیلی باشد که به آن دسترسی دارید زیرا رمز عبورتان به آن ایمیل ارسال می گردد.

نکته: رمز عبور خود را یادداشت نمایید تا در صورت پاک شدن ایمیل، به آن دسترسی داشته باشید.

نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش و آموزش به صورت تصویری در ادامه مقاله آورده شده است. برای ورود به سیستم و ثبت شکایت این مراحل را به ترتیب دنبال نمایید.

  • در ابتدا وارد سایت سازمان سنجش به نشانی sanjesh.org شوید و گزینه ورود به سیستم پاسخگویی را انتخاب کنید.عضویت در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • روی گزینه ورود به سیستم کلیک نمایید تا صفحه جدید برای شما باز شود.نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • نام کاربری و رمز عبور خود را که برایتان ایمیل شد را وارد کنید و روی ورود کلیک کنید.نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • در این مرحله وارد صفحه زیر می شوید. در ستون سمت راست در ابتدا نام و نام خانوادگی شما نمایش داده می شود. در ادامه گزینه ثبت درخواست، سوالات متداول و… قرار دارند که در ادامه به تفضیل به آن ها می پردازیم.نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

برای اطلاع از نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش با این مقاله همراه باشید. در ابتدا برای ثبت درخواست باید وارد حساب کاربری خود در سازمان سنجش شوید.

  • بدین منظور وارد سایت sanjesh.org شوید و از منوی سمت چپ گزینه ورود به سیستم پاسخگویی را انتخاب کنید و در صفحه ای که باز می شود مطابق عکس زیر روی ورود به سیستم کلیک کنید و اطلاعات خود اعم از نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید.نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • در منوی سمت راست روی گزینه ثبت درخواست کلیک کنید.

نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

  • در این بخش مطابق تصویر، آزمون و سال برگزاری آزمون را انتخاب نمایید و جستجو را انتخاب نمایید.

نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

  • عنوان مشکل خود را انتخاب نمایید. در صورتی که مشکل شما جزو گزینه ها نبود، باید گزینه عمومی را انتخاب نمایید.
    نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
  • اگر شماره پرونده و شماره داوطلبی خود را فراموش کرده اید، می توانید بر روی گزینه دریافت شماره پرونده و شماره داوطلبی کلیک کرده و سپس در صفحه باز شده همانند شکل زیر گزینه تایید را انتخاب نمایید.نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

 

  • حال می توانید نوع مشکل خود را انتخاب کنید و پیام خود را یاداشت نمایید.نحوه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

نکته: دقت کنید که حتما شماره پرونده وشماره داوطلبی و سایر اطلاعات خود را وارد نمایید تا به درخواستتان به سرعت رسیدگی شود.

زمان پاسخگویی به درخواست ها

پس از ثبت درخواست، شماره درخواست به شما ارائه می شود که باید آن را تا زمان دریافت پاسخ نزد خود نگه دارید. به طور معمول 24 الی 72 ساعت بعد از ثبت درخواست ها، پاسخ درخواست در سامانه پاسخگویی سازمان سنجش قرار داده می شود. با در دست داشتن شماره درخواست، نام کاربری و رمز عبور، می توانید به سایت مراجعه کرده وآن را دریافت نمایید.

درخواست های قابل بررسی در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

سازمان سنجش بخشی از سایت خود را به بخش پشتیبانی و سیستم پاسخگویی سازمان سنجش اختصاص داده است که دانش آموزان و دانشجویان در صورت بروز هرگونه مشکل و یا داشتن هر سوالی می توانند با مراجعه به این سامانه، درخواست خود را ثبت کنند و طی 2 الی 3 روز به سوالشان پاسخ داده می شود. درخواست های قابل بررسی در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش از قبیل زیر است :

  • سوال در ارتباط با ثبت نام آزمون ها
  • اعتراض به نتایج انتخاب رشته
  • مشکلات مربوط به سوابق تحصیلی
  • عدم اعمال سهمیه ها ( رزمندگان، ایثارگران، استعداد های درخشان و …)
  • مشکلات مربوط به عدم دریافت کارت ورود به جلسه آزمون ها
  • ایرادات شماره پرونده، شماره داوطلبی و کدپیگیری ثبت نام

چند نکته مهم در ارتباط با سامانه پاسخگویی سازمان سنجش

  1. دقت کنید حساب ایمیل شما فعال باشد و رمز عبور آن را در دست داشته باشید زیرا رمز عبور شما در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، به آن ارسال می گردد.
  2. برای وارد کردن اطلاعات خود جهت ثبت نام در سیستم، زبان کیبورد خود را انگلیسی نمایید.
  3. با هر کد ملی تنها یک بار می توانید در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش ثبت نام نمایید و در صورتی که از قبل در این سامانه عضویت داشته باشید، دیگر ایمیل رمز عبور برای شما ارسال نخواهد شد.
  4. برای وارد کردن اطلاعات خود در سامانه دقت کنید زیرا پس از ثبت نهایی اطلاعات، امکان تغییر دادن در آن ها وجود ندارد.
  5. حساب کاربری ایمیل باید مختص به خود شخص باشد و امکان استفاده چند کاربر از یک آدرس ایمیل وجود ندارد.
  6. در صورتی که شماره پرونده، شماره ثبت سریال و دیگر مشخصات خواسته شده را دارید، در درخواست خود ذکر کنید تا سریع تر به درخواستتان رسیدگی شود.

امکانات سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

این سامانه برای پاسخگویی سازمان سنجش به مشکلات، اعتراضات و سوالات دانش آموزان و دانشجویان عزیز امکانات بسیاری در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش ایجاد کرده است. از این امکانات می توان به اعتراض به نتیجه قبولی، اعتراض به کلید آزمون، تقاضای بررسی مجدد نمره، دریافت شماره داوطلبی و درخواست لغو محرومیت از کنکور اشاره کرد. برخی دیگر از امکانات این سامانه را در تصویر زیر مشاهده می نمایید.

امکانات سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

سیستم تلفن گویای سازمان سنجش

سیستم تلفن گویای سازمان سنجش که مدتی پیش به دلیل مشکلات فنی قطع شده بود دوباره راه اندازی گردید. از این پس دانش آموزان و دانشجویان عزیز می توانند علاوه بر ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، به طور شبانه روزی با تماس با شماره های درج شده در انتهای مقاله، با سیستم تلفن گویای سازمان سنجش ارتباط برقرار کنند و پاسخ سوالات خود را به صورت تلفنی بگیرند.

24 – 8802721

سوالات متداول

  1. در چه مواردی می توان از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش استفاده کرد؟
    مشکلات در رابطه با انتخاب رشته، عدم اعمال سهمیه و … ( در مقاله به تفضیل توضیح داده شده است )
  2. پاسخگویی به درخواست های ثبت شده چقدر زمان می برد؟
    24 الی 72 ساعت پس از ثبت درخواست
  3. برای ثبت درخواست به نتایج آزمون باید چه کار کنیم؟
    در سیسیتم پاسخگویی سازمان سنجش درخواست خود را ثبت کنید.

جهت مشاوره در زمینه سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

از تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره ۱۶۱۴_۹۰۷_۹۰۹ (بدون پیش شماره) تماس بگیرید

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت یا استفاده از کد تخفیف کلیک کنید.

پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۲ شب حتی ایام تعطیل

Avatar

سلام ، امیدوارم مطالب من براتون مفید بوده باشه. خوشحال میشم نظرات و سوالاتتون رو تو قسمت دیدگاه ها بیان کنید.

ثبت دیدگاه

    • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
    • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
    • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

جهت خریداری بسته تماس کلیک کنید